清算くん

よくある質問

目次

清算方法に表示される金額の表示単位を変更したい

グループ編集ページから変更することが可能です。何も設定されていない場合、少数切上げの関係で、1円程度の誤差が生じますが、デフォルトで「1円単位」が設定されています。

清算方法が間違っている

清算くんでは、グループ内での清算を最適化する（グループ内で最終的なプラスマイナスを0にする）ための計算方法を採用しています。そのため、個人間での貸し借りの履歴とは一致しない場合があります。

適用される為替レートについて

清算くんでは、1日1回、日本時間の午前9時に為替レートの情報を更新しています。外貨を選択して、立て替え記録を入力した際に、最新のレートが適用され登録されるようになっています。

清算が完了したことを記録したい

清算くんでは、「清算を完了した」というような状態を示す機能はありません。清算が完了したと思っていても、後から忘れていた立替え記録を追加したくなるケースはあり、機能を極力シンプルにするためにご提供していません。清算が完了していることを記録したい場合は、以下のように立替え記録として返済を登録していただくことで、「清算方法」から非表示にすることができます。

グループを削除したい

清算くんではグループ削除機能を提供していません。間違えて作成してしまった場合も、そのままにしてください。清算くんでは、ユーザーごとのグループの作成数に上限は無く、またそれぞれのグループのURLは予測できないように設計されているため、ご安心ください。

アプリをダウンロードすることはできますか？

申し訳ありませんが、現在清算くんのアプリ版は存在せず、Web版のみのご提供となります。こちらは友達と清算くんを使う場合に、メンバー全員にアプリをダウンロードしてもらう手間を省くこと目的としており、現段階では将来的にアプリ版を開発する予定もありません。

グループページにアクセスできない

URLが正しいことを確認の上、お問い合わせフォームからメッセージをいただければ、原因を調査いたします。

データの保存期間はいつまでですか？

期間を限定せず保存しています。将来的にアクセスのないグループを利用停止とさせていただく場合は、事前に清算くんと清算くんの公式Twitterアカウント上で1ヶ月以上前に告知させていただきます。また定期的なバックアップを取得しているため、もし障害が発生した場合でもデータを復旧できる仕組みをご用意しています。

その他お困りな点について

お問い合わせフォームからご連絡ください。